г. Екатеринбург
ул. Шейнкмана, 90
8.00 - 21.00
10.00 - 18.00
Главная / Отзывы

Отзывы

Лариса Соколова
Коммерческий директор журнала National Business

Коммуникации - это 80% моей успешной работы, поэтому улыбка - мой главный инструмент. Благодаря клинике «ДОКТОР ФРАНК» я «вооружена до зубов» и всегда готова к любым переговорам. Профессиональная работа врачей клиники-Лаптевой Анны Владимировны и Симонова Андрея Анатольевича, полностью оправдала мои ожидания. Сервис, интерьер и улыбки персонала вызывают доверие, которое оправдывается отличным качеством. С огромным уважением отношусь к компаниям, в которых руководители за свою работу отвечают собственным именем.

«ДОКТОР ФРАНК» -СПАСИБО !

Голомаздина Марина

Сегодня с удовольствием делимся тёплым отзывом Марины Голомаздиной. Марина — сооснователь марки женской одежды 12Storeez и одна из самых красивых и стильных наших пациенток. Несмотря на то что Марина уже более 10 лет живёт в Москве, на процедуру профессиональной чистки зубов она всегда приезжает в Екатеринбург, к нам в Doctor Frank.

Marina Golomazdina: «Я очень люблю Екатеринбург, ведь отсюда начиналось наше большое и красивое дело. Я с удовольствием возвращаюсь в родной город для встреч с друзьями или по делам.

Эти поездки я стараюсь сделать максимально насыщенными. И посещение клиники «Doctor Frank» — обязательный пункт в череде дел. Я обожаю, когда дни расписаны по минутам, люблю многозадачность – например, в 12Storeez я отвечаю за съемки, smm, pr, за разработку обуви и коллекций.

На этой фотографии я вместе с моим любимым специалистом, доктором Ириной Арсеновной. Именно ей я доверяю свою улыбку. Излишне напоминать, насколько важна красивая открытая улыбка при работе с людьми. Общение — главный инструмент в моей работе, и я счастлива, что могу не беспокоиться за эффективность этого инструмента. И я даже не буду пытаться найти замену клинике «Doctor Frank» в Москве. Потому что идеальное — нельзя заменить!

Кстати, клиника «Doctor Frank» — наш семейный выбор. Моя сестра Ирина и её супруг Иван тоже бывают здесь регулярно и с удовольствием. Мы рады, что Екатеринбург остаётся для нас городом комфорта и тёплых отношений

Матушкина Милена

Отзыв
"В апреле была на гигиене, у молодого специалиста Филиной Полины Олеговны. Понравился внимательный и профессиональный подход к пациенту, а также советы , данные по уходу за зубами и дёснами. Всегда приятно посещать клинику гигиена для меня проходит в удовольствие. Спасибо."

Комментарий специалиста. 
Профессиональная гигиена рта должна проводится у стоматолога регулярно, а не по мере необходимости. 
Процедуру надо проводить 2 раза в год. 
К счастью, сейчас современная техника позволяет проводить её быстро и безболезненно.
Во время процедуры стоматолог убирает зубные отложения (камни) и зубной налёт, прочищает все труднодоступные места (зубной нитью), полирует поверхность зубов и закрепляет весь результат специальным лаком. Результат виден сразу, зубы становятся гладкими и белыми. Действительно, после процедуры, которая длится около 40 минут, зубы белеют примерно на один тон.
10.05.2017 г

Ильина Ксения

Мария, добрый день. Пишу сказать спасибо за помощь! Радует, что остались еще квалифицированные, думающие врачи! Зуб долечила, пломбу поставила у предыдущего врача в счет потраченных мною денег. Буду рада обратиться к вам в случае возникновения новых проблем! Передавайте благодарность Анжеле Евгеньевне! Большое спасибо!
Ильина Ксения, 15.05.2015г.

Вадим Еланцев
генеральный директор компании «Сибмет», спортсмен, президент федерации дзюдо «Урал – Западная Сибирь»

Для врача нет ничего более ценного, чем благодарность клиента. Мы в Doctor Frank не просто ценим, а скрупулезно собираем и храним ваши отзывы о нашей работе. Недавно рубрика «От пациентов с любовью» пополнилась еще одной историей. Хотя, на самом деле, история эта началась еще 10 лет назад! Ее герой – давний друг клиники Doctor Frank, человек известный в Екатеринбурге и далеко за его пределами, бизнесмен, генеральный директор компании «Сибмет», спортсмен, президент федерации дзюдо «Урал – Западная Сибирь» Вадим Еланцев. 

«Уже и не помню, как я попал к Марии Михайловне Франк, давно это было. Но хорошо помню, что повлияло на мой выбор врача: все в городе знали папу Мария Франк, врача-уролога Михаила Александровича Франка. В любой сфере, также как в спорте, уважают династии.

Марии Михайловне я доверился сразу же, как только увидел. Хороший врач еще и хороший психолог, вселяет уверенность в результате. Мое лечение в клинике проходило долго, не один год, нужно было поставить несколько имплантов. Были моменты, когда в кресле стоматолога я чувствовал себя настолько спокойно, что успевал задремать!

В профессионализме врачей Doctor Frank у меня никогда не было сомнений, но не только поэтому я остаюсь клиентом клиники уже 10 лет. Я знаю, что Мария Михайловна большое внимание уделяет обучению, осваивает новые передовые технологии в стоматологии и регулярно повышает квалификацию свою и персонала клиники. Поэтому уверен, что в Doctor Frank я получаю самый высокий, европейский уровень лечения и обслуживания.

Вслед за мной пациентами Марии Михайловны стали и многие мои друзья, и вся семья – жена, дети. Могу признаться, что я очень дисциплинированный пациент, который выполняет все профилактические процедуры даже чаще, чем требуется по графику. Несмотря на не слишком здоровые зубы с детства, сейчас у меня нет никаких стоматологических проблем. Большое спасибо за это Марии Михайловне и всем врачам клиники Doctor Frank!»

Еланцев Вадим, 10 мая 2017 г.

Евгения Корякина

Я не являюсь клиентом клиники или пока не являюсь , но не могу не написать отзыв о высоком уровне сервиса клиники "Doctor Frank". Наше случайное знакомство приключилось сегодня, когда у меня неожиданно вечером отвалился ритейнер. Куда бежать поздно вечером, как не в клинику, находящуюся в моем доме. Вот я и забежала за 15 минут до закрытия стоматологии. Сразу сказала, что не являюсь клиентом. Понимала, что врачу возиться с не своим пациентом в конце длинной рабочей смены желания нет. И проблема у меня никаких последствий для здоровья не несет, на этику врача не влияет. И несмотря на все это, меня приняли, проблему устранили и денег не взяли. Осталось впечатление, что меня были очень рады видеть и за моё здоровье действительно беспокоятся. Вот это сервис, превосходящий ожидания. Очень улыбчивый, дружелюбный и компетентный персонал Ещё очень уютно и красиво в клинике в зонах ожидания, ну совсем нет ощущения, что находишься в стоматологии. Спасибо!

Евгения Корякина

Ольга Железнова

«В клинику Doctor Frank я пришла по рекомендации знакомых, которые посоветовали мне обратиться к доктору Марии Михайловне Франк. И уже первая встреча убедила меня в правильности выбора. Замечательно было всё: вдумчивая и скурпулезная работа доктора, вежливый, доброжелательный и очень любезный персонал, желание сделать максимум возможного я чувствовала кожей.

Профессионализм — это, на мой взгляд, высшая оценка, которую можно дать работе клиники, и в неё входят многие факторы: желание и умение слышать пациента, способность выстроить график встреч в удобное для занятого клиента время, внимательный персонал и многое другое. 

Спасибо клинике «Doctor Frank» за уверенность в результате, спасибо всем лечащим врачам и персоналу, и особенно Марии Михайловне Франк.

Пару лет назад моей близкой подруге все стоматологи Екатеринбурга выносили единогласный вердикт: её удел — «складывать зубы на полку», то есть вставная челюсть. Представляете, что такое вставная челюсть для молодой женщины, которая публично читает лекции на большую аудиторию? Катастрофа! Я буквально за руку привела её на приём к Марии Михайловне. На сегодня процесс лечения и сохранения зубов уже в стадии завершения. Эта работа, на мой взгляд, уникальна хотя бы тем, что за неё не взялся никто в городе!

Отдельно хочу сказать про новое название клиники. То, что клиника теперь носит имя знаменитой врачебной династии, говорит о высокой степени ответственности главного врача Марии Михайловны Франк, и это, конечно, дорогого стоит!

С любовью и уважением, ваша Ольга Железнова», 17 февраля 2017 г.

Ольга Чебыкина

Часто вижу на Фб вопросы о врачах, просьбы порекомендовать кого-то. Я всегда в таких ветках участвую - рекомендую, когда, разумеется, уверена в специалистах. Сейчас как раз такой случай. Очень хочу написать про клинику горячо любимой мной и безмерно уважаемой Мария Франк.

Я убеждена, что взять на работу отличного профессионала — сложная, но реализуемая задача. А вот найти такого, который при этом был бы ещё хорошим человеком, — редкая удача. Марии удалось собрать коллектив выдающихся профи, которые ещё и являются командой прекрасных людей — внимательных, чутких, добрых и по-настоящему неравнодушных к пациенту. Это проверено на моём опыте и опыте моей семьи.

Так, когда я столкнулась с серьёзным воспалением в ротовой полости после некачественного лечения зуба в другой клинике, доктор Ольга Сергеевна Яковлева буквально за одно посещение спасла меня и, следовательно, все мои запланированные на ближайшие дни съёмки. То, как эффективно, бережно и безболезненно были произведены все манипуляции, решило важнейший вопрос: кто станет постоянным врачом-стоматологом для моего сына. Конечно, Ольга Сергеевна! Мы с Арсением уже несколько раз были у неё на приёме. Эффект поразительный, и я имею в виду не только здоровые зубы. Никогда бы не подумала, что сын будет с удовольствием ходить в стоматологию. Он чувствует себя бесстрашным благодаря удивительному дару доктора Яковлевой находить общий язык с детьми и уметь отвлечь, буквально «заговорить им зубы» :) во время неприятных манипуляций — например, анестезии. Сеня уверен, что всё дело в его храбрости. Я же точно знаю: секрет в том, что Ольга Сергеевна не только блестящий врач, но и супермама, которая отнеслась к моему ребёнку как к своему.

От души могу порекомендовать всем читателям найти своего семейного доктора. Мы это уже сделали — в клинике Doctor Frank.

С любовью, Ольга Чебыкина, 3 марта 2017г.

Наталия Соломеина
«С Марией Франк, главным врачом клиники, я познакомилась не так давно – всего пару лет назад на одном из городских мероприятий. Но смело могу сказать, что за эти два года моя жизнь очень изменилась.

Как-то я обмолвилась Марии, что с детства боюсь уколов, боли, вообще всех врачей, а стоматологов – особенно. В ответ получила приглашение прийти в клинику «Doctor Frank».

В первое же посещение меня встретили, как доброго друга. Сделали диагностику и профгигиену – всё быстро, безболезненно и очень эффективно. Затем я решилась на создание идеальной улыбки. Моим лечащим врачом стала Анжела Евгеньевна Беляева, ведущий терапевт клиники. Что я могу сказать – она просто фея! Настоящая волшебница, которая мне, с детства запуганной докторами, вернула не только безупречную улыбку, но и веру в людей в белых халатах.

Говорят, улыбка имеет эффект зеркала: улыбнись, и ты увидишь улыбку. Сегодня я адресую свою улыбку любимым врачам и от души советую всем моим друзьям обращаться именно в клинику «Doctor Frank».

С уважением и любовью, ваша Наталия Соломеина (Natalia Solomeina)», 6 февраля 2017 г.

.