г. Екатеринбург
ул. Шейнкмана, 90
8.00 - 21.00
10.00 - 18.00
Главная / Отзывы

Отзывы

Головин Вячеслав Борисович

Андрей Анатольевич, хочу поблагодарить Вас за качественно выполненную работу, профессионализм, внимательное отношение, кропотливое, почти ювелирное исполнение работы! Одним словом, спасибо за Ваш труд!!!

Ноябрь 2017г

Лариса Соколова
Коммерческий директор журнала National Business

Коммуникации - это 80% моей успешной работы, поэтому улыбка - мой главный инструмент. Благодаря клинике «ДОКТОР ФРАНК» я «вооружена до зубов» и всегда готова к любым переговорам. Профессиональная работа врачей клиники-Лаптевой Анны Владимировны и Симонова Андрея Анатольевича, полностью оправдала мои ожидания. Сервис, интерьер и улыбки персонала вызывают доверие, которое оправдывается отличным качеством. С огромным уважением отношусь к компаниям, в которых руководители за свою работу отвечают собственным именем.

«ДОКТОР ФРАНК» -СПАСИБО !

Сентябрь 2017г.

Голомаздина Марина

Сегодня с удовольствием делимся тёплым отзывом Марины Голомаздиной. Марина — сооснователь марки женской одежды 12Storeez и одна из самых красивых и стильных наших пациенток. Несмотря на то что Марина уже более 10 лет живёт в Москве, на процедуру профессиональной чистки зубов она всегда приезжает в Екатеринбург, к нам в Doctor Frank.

Marina Golomazdina: «Я очень люблю Екатеринбург, ведь отсюда начиналось наше большое и красивое дело. Я с удовольствием возвращаюсь в родной город для встреч с друзьями или по делам.

Эти поездки я стараюсь сделать максимально насыщенными. И посещение клиники «Doctor Frank» — обязательный пункт в череде дел. Я обожаю, когда дни расписаны по минутам, люблю многозадачность – например, в 12Storeez я отвечаю за съемки, smm, pr, за разработку обуви и коллекций.

На этой фотографии я вместе с моим любимым специалистом, доктором Ириной Арсеновной. Именно ей я доверяю свою улыбку. Излишне напоминать, насколько важна красивая открытая улыбка при работе с людьми. Общение — главный инструмент в моей работе, и я счастлива, что могу не беспокоиться за эффективность этого инструмента. И я даже не буду пытаться найти замену клинике «Doctor Frank» в Москве. Потому что идеальное — нельзя заменить!

Кстати, клиника «Doctor Frank» — наш семейный выбор. Моя сестра Ирина и её супруг Иван тоже бывают здесь регулярно и с удовольствием. Мы рады, что Екатеринбург остаётся для нас городом комфорта и тёплых отношений

Матушкина Милена

Отзыв
"В апреле была на гигиене, у молодого специалиста Филиной Полины Олеговны. Понравился внимательный и профессиональный подход к пациенту, а также советы , данные по уходу за зубами и дёснами. Всегда приятно посещать клинику гигиена для меня проходит в удовольствие. Спасибо."

Комментарий специалиста. 
Профессиональная гигиена рта должна проводится у стоматолога регулярно, а не по мере необходимости. 
Процедуру надо проводить 2 раза в год. 
К счастью, сейчас современная техника позволяет проводить её быстро и безболезненно.
Во время процедуры стоматолог убирает зубные отложения (камни) и зубной налёт, прочищает все труднодоступные места (зубной нитью), полирует поверхность зубов и закрепляет весь результат специальным лаком. Результат виден сразу, зубы становятся гладкими и белыми. Действительно, после процедуры, которая длится около 40 минут, зубы белеют примерно на один тон.
10.05.2017 г

Ильина Ксения

Мария, добрый день. Пишу сказать спасибо за помощь! Радует, что остались еще квалифицированные, думающие врачи! Зуб долечила, пломбу поставила у предыдущего врача в счет потраченных мною денег. Буду рада обратиться к вам в случае возникновения новых проблем! Передавайте благодарность Анжеле Евгеньевне! Большое спасибо!
Ильина Ксения, 15.05.2015г.

Вадим Еланцев
генеральный директор компании «Сибмет», спортсмен, президент федерации дзюдо «Урал – Западная Сибирь»

Для врача нет ничего более ценного, чем благодарность клиента. Мы в Doctor Frank не просто ценим, а скрупулезно собираем и храним ваши отзывы о нашей работе. Недавно рубрика «От пациентов с любовью» пополнилась еще одной историей. Хотя, на самом деле, история эта началась еще 10 лет назад! Ее герой – давний друг клиники Doctor Frank, человек известный в Екатеринбурге и далеко за его пределами, бизнесмен, генеральный директор компании «Сибмет», спортсмен, президент федерации дзюдо «Урал – Западная Сибирь» Вадим Еланцев. 

«Уже и не помню, как я попал к Марии Михайловне Франк, давно это было. Но хорошо помню, что повлияло на мой выбор врача: все в городе знали папу Мария Франк, врача-уролога Михаила Александровича Франка. В любой сфере, также как в спорте, уважают династии.

Марии Михайловне я доверился сразу же, как только увидел. Хороший врач еще и хороший психолог, вселяет уверенность в результате. Мое лечение в клинике проходило долго, не один год, нужно было поставить несколько имплантов. Были моменты, когда в кресле стоматолога я чувствовал себя настолько спокойно, что успевал задремать!

В профессионализме врачей Doctor Frank у меня никогда не было сомнений, но не только поэтому я остаюсь клиентом клиники уже 10 лет. Я знаю, что Мария Михайловна большое внимание уделяет обучению, осваивает новые передовые технологии в стоматологии и регулярно повышает квалификацию свою и персонала клиники. Поэтому уверен, что в Doctor Frank я получаю самый высокий, европейский уровень лечения и обслуживания.

Вслед за мной пациентами Марии Михайловны стали и многие мои друзья, и вся семья – жена, дети. Могу признаться, что я очень дисциплинированный пациент, который выполняет все профилактические процедуры даже чаще, чем требуется по графику. Несмотря на не слишком здоровые зубы с детства, сейчас у меня нет никаких стоматологических проблем. Большое спасибо за это Марии Михайловне и всем врачам клиники Doctor Frank!»

Еланцев Вадим, 10 мая 2017 г.

Евгения Корякина

Я не являюсь клиентом клиники или пока не являюсь , но не могу не написать отзыв о высоком уровне сервиса клиники "Doctor Frank". Наше случайное знакомство приключилось сегодня, когда у меня неожиданно вечером отвалился ритейнер. Куда бежать поздно вечером, как не в клинику, находящуюся в моем доме. Вот я и забежала за 15 минут до закрытия стоматологии. Сразу сказала, что не являюсь клиентом. Понимала, что врачу возиться с не своим пациентом в конце длинной рабочей смены желания нет. И проблема у меня никаких последствий для здоровья не несет, на этику врача не влияет. И несмотря на все это, меня приняли, проблему устранили и денег не взяли. Осталось впечатление, что меня были очень рады видеть и за моё здоровье действительно беспокоятся. Вот это сервис, превосходящий ожидания. Очень улыбчивый, дружелюбный и компетентный персонал Ещё очень уютно и красиво в клинике в зонах ожидания, ну совсем нет ощущения, что находишься в стоматологии. Спасибо!

Евгения Корякина

Ольга Железнова

«В клинику Doctor Frank я пришла по рекомендации знакомых, которые посоветовали мне обратиться к доктору Марии Михайловне Франк. И уже первая встреча убедила меня в правильности выбора. Замечательно было всё: вдумчивая и скурпулезная работа доктора, вежливый, доброжелательный и очень любезный персонал, желание сделать максимум возможного я чувствовала кожей.

Профессионализм — это, на мой взгляд, высшая оценка, которую можно дать работе клиники, и в неё входят многие факторы: желание и умение слышать пациента, способность выстроить график встреч в удобное для занятого клиента время, внимательный персонал и многое другое. 

Спасибо клинике «Doctor Frank» за уверенность в результате, спасибо всем лечащим врачам и персоналу, и особенно Марии Михайловне Франк.

Пару лет назад моей близкой подруге все стоматологи Екатеринбурга выносили единогласный вердикт: её удел — «складывать зубы на полку», то есть вставная челюсть. Представляете, что такое вставная челюсть для молодой женщины, которая публично читает лекции на большую аудиторию? Катастрофа! Я буквально за руку привела её на приём к Марии Михайловне. На сегодня процесс лечения и сохранения зубов уже в стадии завершения. Эта работа, на мой взгляд, уникальна хотя бы тем, что за неё не взялся никто в городе!

Отдельно хочу сказать про новое название клиники. То, что клиника теперь носит имя знаменитой врачебной династии, говорит о высокой степени ответственности главного врача Марии Михайловны Франк, и это, конечно, дорогого стоит!

С любовью и уважением, ваша Ольга Железнова», 17 февраля 2017 г.

Ольга Чебыкина

Часто вижу на Фб вопросы о врачах, просьбы порекомендовать кого-то. Я всегда в таких ветках участвую - рекомендую, когда, разумеется, уверена в специалистах. Сейчас как раз такой случай. Очень хочу написать про клинику горячо любимой мной и безмерно уважаемой Мария Франк.

Я убеждена, что взять на работу отличного профессионала — сложная, но реализуемая задача. А вот найти такого, который при этом был бы ещё хорошим человеком, — редкая удача. Марии удалось собрать коллектив выдающихся профи, которые ещё и являются командой прекрасных людей — внимательных, чутких, добрых и по-настоящему неравнодушных к пациенту. Это проверено на моём опыте и опыте моей семьи.

Так, когда я столкнулась с серьёзным воспалением в ротовой полости после некачественного лечения зуба в другой клинике, доктор Ольга Сергеевна Яковлева буквально за одно посещение спасла меня и, следовательно, все мои запланированные на ближайшие дни съёмки. То, как эффективно, бережно и безболезненно были произведены все манипуляции, решило важнейший вопрос: кто станет постоянным врачом-стоматологом для моего сына. Конечно, Ольга Сергеевна! Мы с Арсением уже несколько раз были у неё на приёме. Эффект поразительный, и я имею в виду не только здоровые зубы. Никогда бы не подумала, что сын будет с удовольствием ходить в стоматологию. Он чувствует себя бесстрашным благодаря удивительному дару доктора Яковлевой находить общий язык с детьми и уметь отвлечь, буквально «заговорить им зубы» :) во время неприятных манипуляций — например, анестезии. Сеня уверен, что всё дело в его храбрости. Я же точно знаю: секрет в том, что Ольга Сергеевна не только блестящий врач, но и супермама, которая отнеслась к моему ребёнку как к своему.

От души могу порекомендовать всем читателям найти своего семейного доктора. Мы это уже сделали — в клинике Doctor Frank.

С любовью, Ольга Чебыкина, 3 марта 2017г.

Наталия Соломеина
«С Марией Франк, главным врачом клиники, я познакомилась не так давно – всего пару лет назад на одном из городских мероприятий. Но смело могу сказать, что за эти два года моя жизнь очень изменилась.

Как-то я обмолвилась Марии, что с детства боюсь уколов, боли, вообще всех врачей, а стоматологов – особенно. В ответ получила приглашение прийти в клинику «Doctor Frank».

В первое же посещение меня встретили, как доброго друга. Сделали диагностику и профгигиену – всё быстро, безболезненно и очень эффективно. Затем я решилась на создание идеальной улыбки. Моим лечащим врачом стала Анжела Евгеньевна Беляева, ведущий терапевт клиники. Что я могу сказать – она просто фея! Настоящая волшебница, которая мне, с детства запуганной докторами, вернула не только безупречную улыбку, но и веру в людей в белых халатах.

Говорят, улыбка имеет эффект зеркала: улыбнись, и ты увидишь улыбку. Сегодня я адресую свою улыбку любимым врачам и от души советую всем моим друзьям обращаться именно в клинику «Doctor Frank».

С уважением и любовью, ваша Наталия Соломеина (Natalia Solomeina)», 6 февраля 2017 г.

.